医院门户网站 健康体检中心网 招投标中心网 科室子网站 网上挂号 干部保健中心网 医学教育管理系统 设为首页  收藏本站
  今天是            
 当前位置: 首页 » 门户网资讯 » 医院护理 » 正文
我院优质护理服务四项满意度指标全国排名第一
  发布时间:2013-04-26 阅读:3028
[放大字体]   [缩小字体]      
核心提示:近日,卫生和计划生育委员会医政司公布全国112所医院出院患者满意度调查结果,我院优质护理总体满意度为94.94%,名列全国第31位,其中患者对入院介绍的满意度、对护理操作技

近日,卫生和计划生育委员会医政司公布全国112所医院出院患者满意度调查结果,我院优质护理总体满意度为94.94%,名列全国第31位,其中患者对入院介绍的满意度、对护理操作技术的满意度、对解释疑问的满意度、对尊重患者的满意度4项指标在全国排名第一。

201211-12月,医政司委托卫生部医院评审评价项目办公室对卫生部直接联系的112所医院开展出院患者满意度调查,电话随访了4610名患者。调查项目包括病房责任护士知晓率、对病房安静的满意度、对特殊饮食的满意度、对生活照顾的满意度、对入院介绍的满意度、对护理操作技术的满意度、对解释疑问的满意度、对尊重患者的满意度、对出院指导服务的满意度等17项。调查结果显示,患者对优质护理服务的总体满意度为93.12%。较2011年调查结果高出4.15个百分点。我院优质护理总体满意度为94.94%,名列全国第31位。
[ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]
 
下一篇: 关于做好2013年度教学系列高级职务代表作送审及相似性检测工作的通知
上一篇: 我院优质护理服务四项满意度指标全国排名第一

Copyright © 2013 www.ayfy.com 版权所有 安徽医科大学第一附属医院 - 未经授权请勿转载
地址:合肥市绩溪路218号  邮编:230022  电话:(0551)62922114  传真:(0551)63633742     皖ICP备11004440号  全程网络支持:安徽炎黄网络科技有限公司
当前在线人数: 位    皖公网安备:34010402701077