（1）拥护党和国家的方针、政策，具备较强的沟通、协调工作能力、协助科长落实医院下达各项工作任务，组织本部门职工政治学习，上传下达医院周会精神，以病人为中心、全心全意为病人服务，尊重、关爱患者，主动、热情、周到、文明为患者服务，遵纪守法，树立高尚的医德医风。

    （2）在科长领导下负责本部门日常管理工作，对本部门的资金安全负责，督促本部门账款、报表及时汇编上报，并确保其真实性、准确性。精通业务，解答疑问问题并窗口咨询，处理窗口纠纷，努力提升医院窗口工作人员服务形象。

    （3）督查本部门劳动纪律，记录职工工作业绩，以身作则、大公无私，建立建全差错登记本和好人好事登记本，精细管理、努力提升医院窗口工作人员服务形象。

（4）服从并协助科长领导，及时、准确提供有关信息、及时汇报科内工作。

（5）自觉执行医院医德规范相关办法，尊重、关爱患者，主动、热情、周到、文明为患者服务，遵纪守法，树立高尚的医德医风。