为深入贯彻落实卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，减少患者就诊等候时间，进一步方便广大患者就医，我院于11月1日正式启动预约诊疗服务，患者可在绩溪路专家门诊、长江路专家门诊和知名教授门诊预约一周内的专家门诊，预约挂号一律采用实名制。

据悉，启动预约诊疗服务后，患者来我院就诊可通过电话、网络和现场预约等形式选择最信赖的医生和合适时段预约就诊。预约成功后，患者可按照约定的就诊时间，到门诊服务中心预约接待处验明身份证后，拿预约号到指定窗口优先挂号，然后凭预约挂号单到相应科室导诊台按预约时间优先就诊。

另外，患者应按照约定的时间及时来院就诊，否则将取消本次预约。因故不能按时来就诊，可在就诊前一天16:00前通过12580或400-6677-400免费退号，无故爽约将进入黑名单,在一月内三次爽约者，将取消预约资格。

详情请参阅《预约挂号须知》。

预约挂号须知

为了方便广大患者就医，减少就诊等候时间，我院开展“预约挂号”服务，您可以通过电话、网络和现场预约等形式选择您最信赖的医生和合适时段预约就诊。相关须知如下：

一． 预约挂号适用于预约一周内的专家门诊（绩溪路专家门诊、长江路专家门诊、知名教授门诊）。

二． 预约挂号一律采用实名制，请初诊病人正确告知预约挂号工作人员您的个人信息，以方便为您建立就诊卡，复诊病人只需告知本人就诊卡号即可。

三． 预约挂号形式

1．现场预约：两个门诊部在服务大厅均设预约接待处，专人现场办理预约工作。

2．电话预约：移动用户拔打12580听语音提示实现预约，其他患者拨打400-6677-400预约。

3．网络查询：登录： www.ayfy.com进行查询。

四． 按照约定的就诊时间，到门诊服务中心预约接待处验明身份证后，拿预约号到指定窗口优先挂号，然后凭预约挂号单到相应科室导诊台按预约时间优先就诊。

五． 预约患者或家属请务必留下有效的联系方式，以便于出诊专家因故停诊能及时通知您。

六． 在您约定来院就诊时间一日内，工作人员短信提醒您按时就诊。请您按照约定的时间及时来院就诊，上午10:30前，下午15:30前未来取号，将取消本次预约。

七． 因故不能按时来就诊，可在就诊前一天16:00前通过12580或400-6677-400免费退号，无故爽约将进入黑名单,在一月内三次爽约者，我们将取消您的预约资格。

八． 如就诊当日您未能按约定时间到院就诊，为节省宝贵的专家资源，我们将安排后面的患者就诊，您的就诊序号将依据现场挂号顺序延后就诊，敬请理解。

安医大一附院门诊部

二〇一〇年十一月一日