4月1日，安徽省城市公立医院改革首日。医院按照医改“三同步”政策要求，药品取消加成，磁共振、CT等检查费用下调，门诊在“限时限号”政策的要求下，多举措扩大服务能力，实现“医生门诊限号，病人看病不限号”。新政首日，医疗秩序井然，患者得到更贴心的就医体验。

一、“医生门诊限号，病人看病不限号” 门诊井然有序

“今天是医改首日，为了保证平稳过渡，医院进行了相对限号，但没有绝对限号。”安医大一附院门诊部主任李维荣在接受媒体采访时指出。

如何保证大量外地病人能挂上号？医院多次召开协调会议，完善门诊服务应急预案，门诊诊室充分开放，新增医生坐诊。绩溪路门诊和长江路门诊之间新增了摆渡车，每天上下午各两班，如果在绩溪路门诊没挂上号，可以去长江路门诊就诊。

合肥的祝老今年60多岁，患糖尿病已经20年了。这20年里，她每个月都要来医院复诊，做一些常规检查，请医生调整药量。“昨天看新闻知道医院开始限号了，所以今天到的比较早，很顺利在自助挂号机上挂了号，挂号没有想象中的那么难，医生看病也一如既往的认真” 祝老说。

同时，医院根据门诊情况及时调整挂号限制，尽全力保障患者都能看上病、看好病。

在内科诊区，来自寿县的孙女士一脸着急地找到导诊台，“我们想挂风湿免疫科徐建华专家的号，现在已经挂不上了，怎么办啊？”

导诊台护士在系统进行了查询，徐建华专家的号确实已经停号，但考虑到外地病人就诊很不容易，所以申请加了一个号，孙女士对这人性化服务很是满意。据悉，4月1日当天，医院共增加近30位门诊医生，并新增全科医生方便门诊，确保每一位患者都能及时就诊。

二、凌晨实战演练 确保各系统切换平稳

3月31日晚，为确保医改“三同步”新政落到实处，保障各系统在4月1日零时顺利切换，院领导及医院门诊部、信息中心、经管办、医务处、护理部、物资设备处、计财处医保办、党委工作部、院办等相关处室负责人齐聚门诊三楼会议室，一项项梳理新医改政策落实的各个细节，逐项检查HISS等系统切换的各项准备工作，确保万无一失。

4月1日0点，数据顺利切换后，医院开展实战演练，模拟一个急诊病人从挂号、诊察、CT检查、手术、开药、报销等各个环节，一旦发现问题，现场立马解决，确保新政首日门诊、医技、住院等各系统按照新要求正常运转，充分保障患者权益。

三 预约系统升级成功 可以选专家定时间

预约挂号是提升门诊就医体验的重要途径。目前，医院已完成预约系统的全面升级，所有预约挂号渠道均已恢复，从之前预约挂号到某一科室，升级为预约到具体的医生具体的时间。

医院开通了多种渠道：

网上预约(www.ayfy.com);

现场预约（门诊预约台）

电话预约(电信114-0-1;移动12580-6

联通：116114-8;4008032800周一至周五8：00~17:30)

门诊自助机预约;

微信预约(医院官方微信：安徽医科大学第一附属医院)