为进一步加强医院医德医风建设，改进医疗工作作风，积极引导中青年医师提升业务水平及职业素养。高新院区按照2023年“医德师德与学术诚信教育月”活动安排，持续推进，于高新院区科教综合楼5楼会议中心，分别面向临床医师的不同需求，分场举行“医德师德与学术诚信教育月”系列专题培训会议。

3月22日下午，第一场培训面向科主任、护士长、职能部门负责人举办。会议由高新院区党委书记、院长陈旭林主持，高新院区党委委员高长林参加会议并发言。本场培训特别邀请上海行迪医院管理咨询有限公司创始人、海军军医大学院长班特聘讲师、中国生命关怀协会副主任委员、上海大学上海经济管理中心医疗健康管理研究所专家委员会委员叶亚维就《名院名科打造竞合攻略一一抢占制高点和患者心智份额》为主题进行讲座，授课途中叶亚维和与会同志热烈交流“突出优势、打造品牌、提升核心竞争力”的临床发展战略思维。

陈旭林强调，开展医疗相关知识培训是落实省卫健委关于改善医疗服务基本要求的重要举措，科主任、护士长在日常管理中要牢固树立“以患者健康为中心”的思想，“重医德、振医风”，敦促科室员工改进服务态度，提高诊疗水平，努力营造和谐温馨的医患关系。

高长林表示，各科室、病区负责人应严格按照准则指导自己的执业活动，不断筑牢廉洁思想防线，严守纪律规矩，不逾纪法红线，以清正廉洁的政治生态助力医院卫生健康事业发展。

3月23日下午，第二场培训面向住院总、科秘书、质控医师举办。第二场会议由高新院区医务部部长李珅主持，高新院区副院长李平出席会议并发言。本场培训首先邀请北京康达 (合肥) 律师事务所侯卫爽主任、医患调解处理中心牛黎分别就医疗纠纷防范处置、法律法规管理作报告。通过以生动幽默的方式分享民法典中关于医疗纠纷的细则条例和案例重现，强调医务人员在日常工作中保护患者合法诊疗权益的同时，合理利用法律法规捍卫自身安全、避免不必要的医疗纠纷；随后，李珅在前两位嘉宾案例分享的基础上，深入浅出地带领与会人员认真学习解读了医疗质量与安全18项核心制度，指出各病区在医疗安全质量检查中出现的不足和问题，强调医疗工作流程和病历规范的重要性，并要求将规范医疗工作流程常态化。

李平对新任住院总、科秘书及质控医师寄予殷切希望，他指出，医德师德与学术诚信建设是提升医院服务水平和医疗质量的重要基础，医务人员行为规范、廉洁从业、医疗风险、投诉应对、典型案例分析及沟通技巧是中青年医师工作中应遵循的行为准则。

会后，医务部组织2023年度住院总、科秘书进行医疗核心制度现场考核测评。此次系列培训，有助于引导科室做好细节服务，打造服务亮点；同时强化院区医务人员为患者服务的主动意识，提高沟通交流技巧，恪守医德规范。

文/吴涛 宋巨忞 图/梁佳宁 郭少卿

编辑 张薇