2月5日上午，校党委副书记、院党委书记徐朝阳、副院长李小虎赴绩溪路门诊走访调研。

徐朝阳一行实地察看了绩溪路门诊综合服务中心、医技检查预约中心、各候诊区等就诊环境，详细询问了门诊就诊各环节和流程，重点了解了当前门诊运行管理方面需要进一步协调完善的困难和问题。

徐朝阳充分肯定了门诊部近年来各项工作取得的成效。他指出，门诊工作是全院医疗工作的窗口和前沿，事无巨细，责任重大，是医院事业高质量发展的重要组成部分。围绕进一步做好门诊工作，徐朝阳提出四点要求，一是持续提高医疗服务质量。要坚持以人民为中心，鼓足干劲，保持昂扬向上的精神面貌，充分依托学科优势和医疗技术，不断提高医疗服务水平。二是提升患者满意度。要不断改善门诊就诊环境，细化分时段预约就诊时段，优化就诊流程和门诊学科布局，持续缩短患者等候时间，想方设法增强群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。三是推进智慧化服务效能。要多学习先进做法，以信息化手段为支撑，继续采取切实改善患者就医体验的举措，真正实现智慧化医疗服务。四是加强志愿服务能力建设。要继续完善志愿者服务队伍建设，契合临床一线工作需求、满足患者多层次需要。

走访过程中，徐朝阳一行与坐诊专家亲切交谈，仔细询问了专家们门诊坐诊情况，并代表医院党委对专家们忠于职守、任劳任怨、辛勤付出表示衷心感谢。

党委办公室、门诊部相关负责人陪同调研。

供稿/门诊部 吴丹

编辑/党委宣传部 冯军伟