就医指南
发布时间 : 2025-03-20点击量: []次 编辑: 宣传部 作者:
3月20日上午,医院在保卫处会议室组织召开院内安保公司负责人约谈会。院党委委员、正处级组织员、南区党委书记丁长明出席会议,医院辖区分管警官陈劲松、院区安保公司及项目部负责人参加会议。会议由保卫处处长叶良平主持。
会上,为切实强化医院安全保卫工作,全面提升医院保安队伍的业务素养与应急处置能力,有力保障医护人员及就医群众的人身安全,丁长明提出三点要求,一是强化监管机制,狠抓责任落实。安保公司要加强对项目部的垂直监管力度,建立“问题、责任、整改”三张清单,以提高执行力为核心,确保整改到位,医院也将定期开展联合检查,对安保服务质量进行量化评估,并将结果与合同履约挂钩,倒逼管理效能提升。二是规范服务形象,树立品牌标杆。安保公司要强化职业培训,规范着装礼仪与服务流程,杜绝态度生硬、推诿敷衍等现象,“最小”应急单元要发挥守护医院“最大”平安的作用,着力建设专业、亲民的安保品牌形象,助力医院医疗服务、人文服务建设。三是严控车辆管理,肃清违规乱象。安保公司要增派巡逻力量,对非急救车辆实行“即停即走”管理制度,严禁长时间占道停放,要斩断逐利管理的利益链条,切实解决停车难、收费乱、管理乱等问题。
安保公司负责人表示,将以此次约谈为契机,围绕院内安全管理、服务品质及车辆秩序等重点问题落实整改要求,通过内部督查、人员轮训、技术升级等措施全面提升服务效能,明确责任清单,一周内提交专项方案,全面推动安保服务升级,为患者营造更安全、便捷、舒心的就医环境。
图/文 保卫处 张丽娜
编辑 党委宣传部 杨晓娟
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