2月13日上午, 院纪委书记王润玲带领监审处、医务处、护理部、门诊部、总务处等处室负责人和相关人员，前往绩溪路门诊和外科一号楼开展节前行风与作风督查。

根据2017年第三、四季度患者满意度调查反映的意见和建议，检查组一行在绩溪路门诊巡查了诊疗环境、就诊秩序和后勤保障等方面，重点查看了预约挂号、自助挂号机和工作人员的服务态度，在外科一号楼，前往泌尿外科一病区、普外肝胆胰一病区、普外胃肠一病区、产科二病区、普胸外科一病区、心脏外科二病区，了解各病区节日期间留院患者情况、相关工作安排、患者反映的问题改进落实成效和作风建设等工作。

王润玲在检查中指出，各部门要高度重视患者提出的意见和建议，以问题为导向，提高医疗服务质量，提升患者看病就医感受；加强作风建设，巩固和拓展中央八项规定精神成果，确保2018年春节风清气正。最后，王润玲书记对医护人员一年的辛勤劳动表示感谢，祝广大医护员工新年愉快、阖家幸福。

（院纪委办公室 白雪）