10月26日上午，药剂科组织青年药师进行“药患沟通”培训，科室部门组长及主管职称以下青年药师约30人参加了培训。

培训邀请了中国医师协会培训导师、卫生部临床药师（师资）培训基地特聘讲师沈健教授主讲《药师沟通与交流技能提升》，沈教授以“一分钟药学服务”为主题，详细分析了“一分钟药学服务”的内容，并从“望、闻、问、切”四个方面，系统阐述了“药患沟通”的方法与技巧，整场培训气氛热烈，互动频繁，效果良好。通过学习，青年药师对药学服务有了更深刻的认识，既要快速充实自己的药学专业知识，也要更多层面的去了解工作中接触的患者的心理以及心声，这样才能做到想患者之所想，急患者之所急，为患者提供更多更好的人性化服务。

此次培训也是药剂科青年药师“三基三严”培训内容之一，科室在注重“理论+实践”培训的同时，坚持青年药师综合技能的培训，不断加强青年药师的综合素质，切实提高医院药学服务水平。（药剂科 王小华 王伟）