12月22日上午，纪委、监审处在干部保健中心二楼会议室召开今年第四季度病员座谈会。院纪委书记王润玲和护理部、医务处医务科、总务处膳食科和物业管理科、计财处病员管理科、保卫科等相关职能部门负责人参加了座谈会。座谈会由监审处处长孙邦浩主持。

座谈会上，来自院西区病房楼和西区综合楼共十四个病区的病员和家属们讲述了在医院就诊的感受，对我院医护人员的医疗技术、服务态度等给予了充分的肯定和认可。针对各位病员及家属提出的患者家属探视车辆进入难、跨年度住院医保结算、陪护床损坏、膳食油盐、多学科专家会诊、公厕卫生等方面的问题，参会的相关部门负责人也给予了一一解答，并且在今后的工作中进行改善。

王润玲书记认真听取了病员及家属们的发言，针对病员提出的意见和建议逐一对相关部门改进工作进行了布置。王润玲书记指出，医院高度重视来我院就诊患者的看病就医体验，收集病员及家属们意见和建议，帮助医院进一步提高医疗救治水平、改进就医环境、提高服务质量。最后，王润玲书记祝广大病友身体早日康复。