近日，卫生和计划生育委员会医政司公布全国112所医院出院患者满意度调查结果，我院优质护理总体满意度为94.94%，名列全国第31位，其中患者对入院介绍的满意度、对护理操作技术的满意度、对解释疑问的满意度、对尊重患者的满意度4项指标在全国排名第一。

2012年11月-12月，医政司委托卫生部医院评审评价项目办公室对卫生部直接联系的112所医院开展出院患者满意度调查，电话随访了4610名患者。调查项目包括病房责任护士知晓率、对病房安静的满意度、对特殊饮食的满意度、对生活照顾的满意度、对入院介绍的满意度、对护理操作技术的满意度、对解释疑问的满意度、对尊重患者的满意度、对出院指导服务的满意度等17项。调查结果显示，患者对优质护理服务的总体满意度为93.12%。较2011年调查结果高出4.15个百分点。我院优质护理总体满意度为94.94%，名列全国第31位。