10月28日，清华大学医院管理研究院刘庭芳教授在合肥市政府会议中心举行了一场题为“现代医院评价与安全/质量改进工具合成化应用”专题报告会，我院护理部及部分护士长听取了汇报。报告强调了安全是医疗质量的基石、全球性医疗安全警讯、冰山理论模型、TQM（全面质量管理）理论与相关管理工具的知行关系、“3”维管理工具的关联性及合成化应用、中美医院评价模式、“3”维工具合成化应用进展与效果；并就追踪方法学（TM）、根本原因分析（RCA）、品管圈（QCC）等医疗安全与质量管理方法和手段的理论和应用进行了详细地阐述；同时介绍了欧美、日本、台湾、香港医院管理模式与进展，结合生动案例论述了TM、RCA、QCC在医疗、护理管理中的应用，大家受益匪浅，对品管圈等质量管理方法和手段有了更深入的了解。

据悉，2012年12月将举办第一届全国QCC培训学习班，为各省培训5名学员；明年6月将进行第一批全国QCC竞赛活动，旨在推动QCC管理方法在医院质量控制中的有效应用。