为深入践行人文护理理念，丰富住院患者的精神文化生活，缓解患者及家属的身心压力，传递病区温暖与关怀，3月28日下午，耳鼻咽喉头颈外科四病区开展了“春日观山河·暖护伴安康”《航拍中国》纪录片观看活动，以“云赏花、云踏青”的特殊形式，让患者在病房中领略祖国山河的壮美与春日的生机。

活动在病区公共活动区有序开展，面向住院患者及陪同家属，自愿参与观看。活动现场，医护人员提前做好各项准备工作，调试播放设备，布置温馨的观看环境，同时准备了饮用水、纸巾、靠垫等物资，全力保障患者的观看体验。考虑到部分患者行动不便、术后卧床的实际情况，病区医护人员主动提供贴心协助，逐一对接分管患者，确保每一位有意愿参与的患者都能便捷参与观看。

活动期间，医护人员全程在岗陪伴，巡回查看患者状态，及时回应患者的各类需求，耐心安抚情绪，细致讲解注意事项。患者感触颇深，亲手为写下活动反馈：“这场‘云赏花、云踏青’活动十分贴心，既弥补了不能出门踏青赏花的遗憾，丰富了住院生活，又缓解了身心压力，在病房里就能欣赏到如此美丽的山河景色和春日繁花，感受到了病区的用心与温暖，促进医护患之间交流，也更加坚定了患者战胜疾病的信心。”

此次纪录片观看活动，是耳鼻咽喉头颈外科四病区深化人文护理、提升服务质量的生动实践，不仅丰富了患者的住院生活，弥补了患者无法亲近自然的遗憾，更拉近了护患之间的距离，进一步提升了患者的就医体验与满意度。未来，病区护理团队将继续深耕人文护理，创新服务形式，细化服务举措，把温暖与关怀融入护理工作的每一个细节，用爱与责任守护每一位患者的健康，助力患者早日康复。

供稿/耳鼻咽喉头颈外科四病区 荚亚文

编辑/宣传部 冯军伟