10月31日，医院召开会议，正式传达了将接收6名来自西藏山南地区的先天性心脏病患者的通知，要求院团委将其视为一项光荣的政治任务，组织青年志愿者做好志愿服务工作。随即，院团委抽调与先心病患儿有关的部分团支部，指令其对患儿进行“一对一”的志愿服务，要求各团支部组织任务小组，团干部任组长，选派责任心强、善于沟通的团员青年参加这项工作，做好患儿及家长的生活服务、陪检陪送等工作，并制定了详细的排班表。

11月5日中午，佩戴着醒目标识的青年志愿者们在患儿抵达医院的第一时间就迅速将他们的行李物品运送到病房，分发到各位家长手中。因为初来乍到，环境不熟，加之语言不通，不光是孩子们，就连家长们也无法正常沟通交流，病情根本问不出来，而带队的一位藏族老师也来不及翻译，一时间医生护士们一筹莫展。关键时刻，志愿者们纷纷展示自己的亲和力，用自己耐心的话语，丰富的肢体语言和平时对待患者的经验，一点一滴地与孩子们逐渐建立了信任，渐渐地孩子们愿意与志愿者交流了，渐渐地孩子们也能够回答医生简单的关于病情的问题了，孩子们也开始露出久违的笑意。

来院的第二天，细心的志愿者们发现，虽然都是来自西藏山南，但是6位孩子之间此前并不十分熟识，还是有些陌生。于是，志愿者们一边陪着孩子们进行各项检查，鼓励他们勇敢战胜病魔，一边积极地鼓励他们聚在一起说说话做做游戏。团委得知情况后，及时联络新华书店为孩子们送来了图书、智力拼图和模型，当把书本、模型送到孩子们手上时，孩子们立刻兴高采烈的跟志愿者们玩在了一起，志愿者们也领着孩子们认识一些简单的汉字，读书给他们听，教他们使用字典，就连一旁的家长也忍不住加入进来。

今天是计划为患儿实施手术的第一天，团委组织了优秀的志愿者陪伴着患儿，鼓励他们战胜手术后的疼痛，为战胜病魔而努力。志愿者们也表示，一定在工作中细心、耐心、爱心，把藏族同胞当做我们自己一家人，认真做好西藏先心病患儿的志愿服务，圆满完成任务。（团委）