在“三八”国际劳动妇女节来临之际，我院东区护理部进行了主题为“做一名阳光自信优雅的员工”的礼仪培训活动。

本次活动邀请安徽省东方航空公司高级礼仪培训师宣薇女士来院培训。宣薇女士分别从内在修养、职业态度、外在形象三个方面介绍了如何塑造良好的护士职业形象，讲解了交往举止、沟通礼仪、仪表着装等基本常识，并进行了站坐蹲行的仪态辅导。通过两个下午的理论讲解及实战训练，参训人员加深了对礼仪知识的理解，掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识及塑造良好的护士职业形象的技巧。

培训结束后，东区护理部主任张秀梅强调，护士礼仪是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，把护士的文明礼仪渗透到优质护理服务中，不仅可以展示护士的人文素养和职业风貌，更能促进护患关系和谐，提升护理质量和工作效率，改善患者的就医感受。

（东区护理部）