11月22日-24日，由国家卫生健康委医政司指导，健康界主办的第九季“改善医疗服务行动”全国医院擂台赛总决赛拉开帷幕。擂台赛共设置10个主题，分五个赛区，最终经过层层选拔，303个案例成功入围总决赛。我院重症医学科护理团队一路披荆斩棘，在总决赛的舞台上大放异彩，凭借着主题三案例《时速救援，膜肺新生-打造院际ECMO全流程标准化路径》成功斩获铜奖。

该案例聚焦我院重症医学科ECMO院际辅助治疗和转运全流程中的痛点和难点问题，通过加强ECMO团队建设，搭建信息交流平台和创新优化路径，运用安全因素框架理论来切实的解决问题。通过该案例的实施，不仅显著的提高ECMO团队的集结和转运效率，而且大大提升了ECMO技术的救治成功率，极大的提高了患者满意度。

此次荣获全国医院擂台赛铜奖，不仅是对我院重症医学科护理工作的肯定和鼓励，也是我院对“改善就医感受，提升患者体验”主题活动的肯定，更是对未来继续提升医疗服务质量和水平的鞭策和动力。我们将以本次大赛为契机，紧密围绕医院高质量发展战略目标，坚持全面改善医疗服务，进一步提升就医体验，为实现“健康中国”战略贡献力量。

图/文 郭玉 付红

编辑 党委宣传部 李娟娟