8月6日至8日，中华护理学会门诊护理学术交流会议顺利召开。我院医务处入院服务中心护士长李飞团队受邀参会，并在大会作专题发言，展示我院入院服务精细化管理的特色创新成果。

会上，李飞结合科室临床管理实践，详细分享了入院服务精细化建设经验，系统介绍了我院在住院流程升级、全流程质量安全管控、智慧化服务提质增效等方面的创新举措与实践成效。发言内容贴合临床实际、特色亮点鲜明，全方位展现了我院入院服务规范化、精细化、智慧化的建设水平，获得与会专家、业内同仁的高度认可和一致好评。

此次全国大会发言，是中华护理学会及行业领域对我院入院护理管理质量、服务创新模式的充分肯定，有效提升了我院在入院服务管理领域的行业知名度与影响力，也为科室搭建了高水平对外交流、互学共进的专业平台。

据悉，我院医务处入院服务中心自成立以来，聚焦患者就医痛点、难点，重点推进三院区检查检验互通，整合预约登记、院前检查、健康宣教等多项服务，打造“一站式”预住院服务模式。通过服务集约化、流程标准化、管理规范化的创新模式，简化了患者入院及术前准备流程，显著缩短术前等待时长、提高床位高效周转，全面提升全院预住院服务运行效率。入院服务中心将以此次全国学术交流为契机，积极吸纳国内先进护理管理理念与优质服务经验，为广大患者提供更高效、便捷、优质的入院医疗服务，持续推动医院护理服务与就医体验双向提质升级。

供稿/医务处入院服务中心 李飞 崔代芹

编辑/宣传部 李娟娟