4月28日上午，副院长金小干及党委工作部、医务处、护理部和门诊部等相关职能处室负责人来到安徽省高速公路控股集团有限公司，对“微笑服务”项目进行了调研。

按照医院要求，医院门诊部在各服务窗口率先推出“微笑服务”活动，安徽省高速公路控股集团“微笑服务”赢得了社会广泛的好评，本次调研旨在学习该公司优质的服务理念和做法，以提高我院医疗和护理服务质量，实质性地推进窗口“微笑服务”活动的开展。

在调研活动中，调研组观看了该公司关于“微笑服务”的宣传片，并认真听取了集团公司负责人关于该公司开展“微笑服务”所取得的成效和一些好的做法。调查组及集团公司负责人就如何做好优质服务进行了深入的沟通和交流。