为了进一步应用互联网等信息技术拓展医疗服务内容，不断改善人民群众就医体验，提升患者就医满意度，高新院区门诊部近期将开通线上方便门诊，为广大复诊患者，特别是慢性病患者续方、开检查提供便利。8月12日上午，门诊部、信息中心、药剂科等部门负责人、工程师进行对接并模拟线上方便门诊就诊流程，整个过程方便、快捷、顺畅。

线上方便门诊就诊流程：

1、患者可网上预约方便门诊号或者现场挂号。

2、取号后至方便门诊候诊区等候叫号。

3、进入诊室后，在导诊员的指导下通过电脑与医生视频，线上医生核对患者信息后，根据患者需求开具检查单或处方。

4、患者离开诊室，去相应医技科室检查或在自助机缴费后药房取药。

线上方便门诊的开通，不仅为患者提供自助开药、开检查单等线上医疗服务，而且极大地节约医院人力资源成本。目前是安徽省首家开展该项医疗服务内容的医院，下一步拟将该项内容延伸至“互联网+门诊诊疗服务”，能够在院外让患者完成在线问诊、电子报告、药品物流配送上门等，打造成真正的互联网医院体验区。

高新门诊部 李岚兰

编辑 江默