近日，在院团委和门诊部的积极协调下，安徽医科大学医疗导诊志愿者服务队来院开展爱心导诊志愿服务活动。

本次活动为期七周，于每周六周日上午在医院绩溪路门诊开展。志愿者们积极响应，踊跃报名。活动过程中，志愿者们主动热情、真诚有礼，积极为来院就诊患者提供帮助。

志愿者们为独自就医的中老年人、孕妇、外地游客、残障人士等提供爱心导诊志愿服务，协助不会使用自助挂号机的患者及患者家属完成挂号、缴费等程序，有效缓解了门诊高峰期的就诊压力，提升了患者就医的舒适度，改善了患者的就医体验，获得医护人员、患者及患者家属的认可。

志愿者尤国庆说到：“通过这次导诊活动，我收获了一声声的感谢，感受到了人与人之间的温情与善意，理解了患者家属的对患者的担心与对医务工作者的信任，认识到每位医务工作者的辛劳与坚守。”

安徽医科大学医疗导诊志愿者的加入，为医院患者及患者家属提供了便捷有序的就诊服务，诠释了当代青年的责任与担当，展现了新时代青年的青春风采。相信未来会有更多的人关注医院导诊服务，积极参加志愿活动，为社会贡献出一份力量与温情。

文/安徽医科大学医疗导诊志愿者服务队 周敬翔 曾鑫悦

图/曾鑫悦

编辑 党委宣传部 李娟娟