1、在院领导的领导下，以病人为中心，全面负责门诊部的医疗、护理、体检、预防、科研、教学和行政管理工作，全面负责各分部门诊部工作。

2、制定门诊部工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、组织领导门诊医护人员做好门诊诊疗工作，组织指挥大抢救和大会诊工作，不断提高医疗质量和服务质量，严防差错事故。

4、全面督促检查门诊部各项系统工作，检查指导各分部门诊部工作，负责门诊部工作持续改进。

5、定期召开门诊系统会议，协调各科关系。

6、加强流程管理和研究，整顿门诊秩序，改善服务态度，简化手续，不断缩短患者等候时间。

7、组织安排门诊医生排班工作；组织安排门诊一站式服务咨询工作；组织安排预约诊疗工作；健全门诊服务投诉管理。

8、有计划地培训提高全体工作人员业务技术水平，完善医德医风教育。

9、自觉执行医院医德规范相关办法，尊重、关爱患者，主动、热情、周到、文明为患者服务，遵纪守法。

10、完成医院、领导交办的其他任务。

门诊部副主任协助主任负责相应工作。